Sport Frank Stammkunden-Programm

Ja, ich möchte am Sport Frank Stammkunden-Programm teilnehmen.

Sparen Sie bis zu 4 % im Jahr

Jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen oder unseren Rent Service 

nutzen, wächst Ihr Bonuskonto*. Jeweils einmal jährlich im Juli können Sie 

sich über ein schönes Guthaben auf Basis unserer Bonus-Staffel 

freuen. Umsätze unter € 300,– bleiben selbstverständlich 

erhalten und werden ins Folgejahr übernommen.


Übrigens: Sie können auch gemeinsam Bonus sammeln.

Sagen Sie uns einfach Bescheid und schon 

werden die Umsätze aller Familienmitglieder auf einem 

Bonuskonto gutgeschrieben: 

“Persönlich einkaufen, gemeinsam Bonus sammeln.“


Die Bonusstaffel:

ab €   300,–    2 % Bonus

ab €   500,–    3 % Bonus

ab €   800,–    4 % Bonus


Geburtstags-Einkauf

Herzlichen Glückwunsch. Zum Geburtstag schenken wir Ihnen 

einen Einkaufsgutschein über 5 % auf alle Artikel. 

Ihr Geburtstagsgutschein kommt automatisch per Post. Sie können 

ihn innerhalb von 4 Wochen bei uns einlösen. An einem Tag 

Ihrer Wahl kommen Sie einfach zum Geburtstags-Einkauf vorbei.


Anprobe zu Hause

Unentschlossen? Nehmen Sie Ihre Wunschartikel einfach mit nach 

Hause und entscheiden Sie in aller Ruhe. Was Ihnen nicht gefällt, 

bringen Sie uns innerhalb von 3 Tagen wieder zurück. Sie bezahlen 

nur, was Sie wirklich behalten möchten.


Sport Frank Rent

Starten Sie top ausgestattet in den Winterurlaub und sparen Sie 

Geld, Zeit und Aufwand. Wir bieten Ihnen das neueste Equipment 

zum günstigen Mietpreis und für Sie ganz unkompliziert: einfach 

aussuchen, Karte vorlegen, mitnehmen, abfahren.


Marken-Garantie

Sport Frank garantiert Ihnen ein Top-Sortiment international

führender Marken. 


Beratungs-Garantie

Sport Frank garantiert Ihnen kompetente und individuelle Beratung. 

Ein qualifiziertes Team von Fachleuten ist für Sie da.


Zufriedenheits-Garantie 

Sport Frank garantiert Ihnen ein positives Einkaufserlebnis. Wenn 

ein Artikel aus unserem Hause nicht Ihren Erwartungen entspricht, 

nehmen wir ihn zurück und erstatten Ihnen – bei Vorlage des 

Kassenzettels – den Kaufpreis in bar. Bis 10 Tage ab Kaufdatum. 

Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und ungetragen ist.


Passform-Service

Sparen Sie sich Zeit und Mühe. Wenn Sie Kleidung bei uns kaufen, 

bringen wir diese für Sie in Passform. 


Lieferservice

Auf Wunsch bringen wir Ihnen jeden Artikel nach Hause oder an 

eine andere Adresse Ihrer Wahl.  Innerhalb von Hof kostenlos, außerhalb 1 € / km Anfahrt.

Und binnen 48 Stunden. Garantiert.


Zusätzlich bieten wir folgende Stammkunden-Service-Leistungen an:

3D-Fußvermessung

Gang- und Laufanalyse

Skischuhanpassung

Änderungsservice Textil

Liefer- und Aufbauservice

Neubesohlung Wanderschuhe

Saiten- und Schlägerbespannung

Ski und Wintersport Service

Skischuh Leistenbau

Sohlenbau - Individuelle Basis

Teamsport- Bedruckung

Verleih - Ski und Snowboard

Wanderschuhanpassung

Wanderschuhteststrecke

Geschlecht
(In den Datenschutz-Hinweisen können weitere Einzelheiten unter Punkt 4 nachgelesen werden.)

Datenschutz-Hinweise

1. Datenkategorien

»Basisdaten« im Sinne dieser Hinweise sind die von Ihnen bei der Anmeldung angegebenen Daten (insbe-

sondere Name, Anschrift). »Umsatzdaten« sind die bei Einsatz Ihrer Sport Frank Kundenkarte anfallenden Daten (Waren/

Dienstleistungen, Preis, Ort und Zeitpunkt des Vorgangs, Einkaufs- und Bestelldaten, Bonusgutschriften).

2. Verantwortliche Stelle

Basis-, Umsatzdaten und freiwillige Daten werden durch Sport-Frank e.K. Inh. Hang-Georg Frank, 

Lorenzstr. 22, 95028 Hof (nachstehend auch: „Sport Frank“) verarbeitet.

3. Erfüllung des Vertrages zur Teilnahme am Sport Frank Kundenkarten-Programm

Wir verarbeiten Ihre Basis- und Umsatzdaten, damit wir Ihnen Ihre Sport Frank Kundenkarte zusenden, Ihre

gesammelten Boni Ihrem Bonuskonto gutschreiben und Ihren Rabatt berechnen können. Rechtsgrundlage

ist Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO.

Sport Frank erstellt Umsatzauswertungen, Kundenprofile sowie anonymisierte Statistiken zur Erfolgs-

messung und Verbesserung des Sport Frank Kundenkarten-Programms. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO.

Wir haben ein Interesse daran, unser Sport Frank Kundenkarten Programm laufend an die Bedürfnisse unserer

Kunden anzupassen.

Die Angabe Ihrer Daten ist nicht vorgeschrieben. Für einen Vertragsschluss zu Nutzung der Sport Frank Kundenkarte

ist jedoch die Angabe von Vor- und Zuname sowie der Anschrift erforderlich, da wir sonst kein persönliches

Kundenkonto anlegen und Ihnen auch keine Bonusgutscheine (sofern die Voraussetzungen der angegebenen 

Bonusstaffel erfüllt sind) zuzusenden können. Alle anderen Angaben sind freiwillig.

4. Werbung und Marktforschung

Wenn Sie Ihre Einwilligung in die Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbe- und Marktforschungs-

zwecke erteilt haben, kann Ihnen Sport Frank per Post, beim Besuch seiner Website, sowie – falls Sie

in den Versand von E-Mail-Newslettern eingewilligt haben – auch per E-Mail Werbung (z.B. Sonder- und

Vorteilsangebote, Rabattaktionen u.a.) unterbreiten, die sich an Ihren individuellen Interessen ausrichtet.

Ihre Interessen werden anhand Ihrer Basisdaten sowie den Umsatzdaten bestimmt. Ggf. werden Sie dabei 

einer bestimmten Kundenzielgruppe von Sport Frank bestehend aus Kunden mit ähnlichen Basis- und 

Umsatzdaten zugeordnet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO).

Im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten für individuelle Werbung erhalten 

Sie weiterhin den Bonus-Gutschein als Bestandteil des Sport Frank Kundenkarten-Programms. Sollten Sie auch dies nicht 

wünschen, können Sie die Teilnahme am Sport Frank Bonus-Programm jederzeit ohne Einhaltung einer 

Frist durch Mitteilung an uns beenden und Ihre Sport Frank Kundenkarte an uns zurückgeben. Außerdem erhalten Sie, 

sofern Sie in den Versand des E-Mail-Newsletters eingewilligt haben, ggf. weiterhin (nicht-individualisierte) 

E-Mail-Werbung. Selbstverständlich können Sie auch die Einwilligung zum E-Mail-Newsletter widerrufen.

5. Ihre freiwillig mitgeteilten Daten

Ihre freiwillig mitgeteilte Telefonnummer wird für die Kontaktaufnahme zur Vertragsabwicklung und

für Rückfragen bezüglich von Ihnen zur Ansicht und zum Anprobieren mitgenommenen Artikel gespeichert. 

Ihr freiwillig mitgeteiltes Geburtsdatum nutzen wir, damit wir Ihnen einen Geburtstagsgutschein zu

Ihrem Geburtstag zusenden können und wir unsere Werbung an Ihrer Altersgruppe ausrichten können. 

Die Angabe zu Ihrem Geschlecht wird zum Zwecke der passenden Anrede gespeichert. Die Angabe Ihres

Sportvereins wird, eine Einwilligung in individuelle Werbung vorausgesetzt, zur passenden Ansprache

beim Versand individueller Werbung und zum Versand von auf Ihre Sportart ausgerichtete Werbung

gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO).

6. Datenverarbeitung durch unsere Dienstleister

Sport Frank kann zur Erfüllung der Leistungen Dienstleister einsetzen (Auftragsverarbeiter) und diesen

Ihre Daten, soweit erforderlich (z.B. zur Durchführung von Werbeaktionen oder Versand von Informationen

zur Sport Frank Kundenkarte), übermitteln. Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten nicht zu eigenen Zwecken, son-

dern nur für uns. Werden Dienstleister eingesetzt (z.B. Druckereien, Mailing-Dienstleister), werden diese

auf Einhaltung der Vorschriften der DS-GVO vertraglich verpflichtet und durch Sport Frank überwacht.

7. Speicherdauer

Ihre Basisdaten werden bei Sport Frank gespeichert, solange Sie am Sport Frank Kundenkarten-Programm

teilnehmen. Beenden Sie Ihre Teilnahme, werden Ihre Basisdaten gelöscht, sofern Sport Frank nicht

zu einer längeren Aufbewahrung nach Art. 6 Abs.1 c) DS-GVO i.V.m. gesetzlichen Aufbewahrungspflich-

ten verpflichtet ist. Ihre Umsatzdaten werden nach Beendigung Ihrer Teilnahme nur noch anonymisiert

genutzt, so dass ein Rückschluss auf Ihre Person nach Löschung Ihrer Basisdaten nicht mehr möglich ist.

8. Ihre Rechte

Sport Frank teilt Ihnen auf Anforderung mit, ob und welche Daten von Ihnen gespeichert werden. Sie

haben, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen, das Recht, Ihre Sport Frank bereitge-

stellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu

erhalten, und/oder diese Daten direkt durch uns an einen Dritten übermitteln zu lassen. Sie haben das

Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, ggf. zu ergänzen, zu »sperren« oder löschen zu

lassen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Außerdem haben Sie ein Beschwerde-

recht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz.

Sofern wir Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung

zu widerrufen. Der Widerruf hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte

Datenverarbeitung unwirksam wird.

Widerspruchsrecht: Sie können unter Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DS-GVO einer Datenverarbeitung,

die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 f DS-GVO beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen 

Situation ergeben, widersprechen. Darüber hinaus können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbe-

zwecken stets widersprechen; nach Eingang Ihres Widerspruchs erhalten Sie keine Werbung mehr von uns.

Ihre Rechte, können Sie z.B. mit E-Mail an info@sport-frank.de geltend machen. Dabei entstehen

Sport-Frank e.K.

Lorenzstr. 22

95028 Hof


Telefon: 09281 3721

Fax: 09281 15324


Web: www.sport-frank.de

E-Mail: info@sport-frank.de


Geschäftsführer / Vorstand: Hans- Georg Frank

Zuständiges Gericht: Amtsgericht Hof

HRB Nummer: A 4271


Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen Reklamationen und Beanstandungen unter Telefon: 09281 3721 sowie per Email unter info@sport-frank.de. Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.


Streitbeilegungsverfahren:

Keine Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren: Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.


Haftungsausschluss:

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten („Hyperlinks“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Autor von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Der Autor erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat der Autor keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalt externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

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Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG ist Hans- Georg Frank, Kontaktdaten siehe oben.